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圣泰地板金牌经销商、泸州总代理刘津龙:
做生意要跟客户做朋友
他以前在IT行业工作,2010年转行经销地板,他能成功吗?
两年时间,他成为圣泰地板金牌经销商,有什么成功秘诀呢?
日前,笔者专程采访了他——圣泰地板金牌经销商、泸州总代理刘津龙。
据刘总介绍,他以前在某电脑城从事IT行业工作。2010年,他想换个行业打拼时,经过考察,他决定在泸州科维商城里经销木门。
2010年3月,刘总经销的四川眉山某木门品牌专卖店开业。5月,刘总在店内上样五六个平方米,兼营圣泰地板。几个月之后,兼营的地板生意反而超过了主营的木门。刘总于是决定重新装修,转做圣泰地板的泸州总代理。2010年10月2日,100余平方米的圣泰地板泸州专卖店盛大开业。
谈及成功的秘诀,刘总讲道:“一方面是圣泰地板的产品质量好、价格实惠,花色多样、紧跟潮流,能满足不同年龄段消费者的需求。另一方面是科维商城作为泸州市专业的建材市场,所处的地理位置很好,交通很方便。我觉得最重要的是做生意要跟客户做朋友,‘金杯银杯,不如老百姓的口碑。’只有诚信经商,才能赢得客户的认可。”
刘总说:“再多的广告也比不上客户的口碑相传。所以,我们不定期到楼盘小区作上门宣传,主要是做好老客户的跟踪回访工作,跟老客户做朋友,通过老客户可以认识他们的亲朋好友和邻居。朋友多了路好走,生意自然会越做越好!”